Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten SOLVOLT im Solarrechner und bei einer freiwilligen Offertanfrage verarbeitet.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die LYNTREE GmbH, Vorderdorf 12, 8235 Lohn, Schweiz (info@solvolt.ch). SOLVOLT ist ein Angebot der LYNTREE GmbH.
Daten im Solarrechner
Für die Solarpotenzial-Berechnung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebene Adresse sowie amtliche Schweizer Geo- und Solardaten (swisstopo, Bundesamt für Energie BFE) zu Ihrem Gebäude und Dach. Ihre Verbrauchsangaben (gemessen oder geschätzt) verarbeiten wir ausschliesslich, um Eigenverbrauch, Autarkie und Wirtschaftlichkeit zu berechnen. Für den Solarrechner selbst ist keine Registrierung und keine Angabe von Name oder Kontaktdaten nötig.
Zusätzliche Daten bei einer Offertanfrage
Stellen Sie freiwillig eine Offertanfrage, erheben wir zusätzlich Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie optional Angaben zum gewünschten Projektzeitpunkt und Eigentumsverhältnis. Diese Angaben benötigen wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.
Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Solarpotenzial-Berechnung anzuzeigen und – nur bei einer aktiven Offertanfrage und mit Ihrer Einwilligung – ausgewählte Angaben zu Ihrer Anfrage zur Offertenerstellung an bis zu 3 Solarfachbetriebe weiterzuleiten und die eingegangenen Offerten für Sie zusammenzustellen.
Weitergabe an Solarfachbetriebe
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geben wir ausgewählte Angaben zu Ihrer Anfrage (grober Projektstandort sowie Gebäude-, Dach- und Verbrauchsangaben samt den Ergebniswerten Ihrer Berechnung) an bis zu 3 ausgewählte Solarfachbetriebe in Ihrer Region weiter, damit diese eine Offerte erstellen können. Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) geben wir dabei zunächst nicht weiter. Die Solarfachbetriebe senden ihre Offerte an SOLVOLT zurück; einen direkten Kontakt zwischen Ihnen und einem Solarfachbetrieb stellen wir erst her, wenn Sie sich für eine Offerte entscheiden. Ohne diese Einwilligung findet keine Weitergabe statt.
Benachrichtigung der Solarfachbetriebe
Weist eine autorisierte Person Ihre Anfrage einem Solarfachbetrieb zu, erhält dieser die für eine Offerte notwendigen Angaben (grober Projektstandort sowie Projekt-, Gebäude- und Verbrauchsangaben inklusive der geschätzten Anlagenwerte) per E-Mail, damit er ein Angebot erstellen kann – ohne Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Interne Vermerke sowie allfällige Vereinbarungen zwischen SOLVOLT und dem Solarfachbetrieb werden dabei nicht weitergegeben.
Eingesetzte technische Dienstleister
Für den Betrieb von SOLVOLT setzen wir Supabase ein (Datenbank zur Speicherung der Anfragen sowie Anmeldesystem für den internen, zugriffsgeschützten Bereich), Netlify für das Hosting der Website sowie Hostpoint für den E-Mail-Versand an Solarfachbetriebe. Für die Solarpotenzial-Berechnung nutzen wir amtliche Schweizer Geo- und Energiedaten (swisstopo, Bundesamt für Energie BFE, ElCom-Tarifdaten des Bundes) anhand der von Ihnen eingegebenen Adresse – diese Dienste erhalten dabei keine Kontaktdaten. Bei den eingesetzten technischen Dienstleistern kann eine Bearbeitung personenbezogener Daten auch ausserhalb der Schweiz stattfinden.
Technische Server- und Protokolldaten
Wie bei jedem Webangebot verarbeitet unsere Hosting-Infrastruktur beim Aufruf der Website technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp) zur Sicherstellung des Betriebs, zur Sicherheit und zur Erkennung von Missbrauch.
Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und Vermittlung der Anfrage sowie für damit zusammenhängende geschäftliche Zwecke erforderlich ist. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
Ihre Rechte
Nach schweizerischem Datenschutzrecht (revDSG) haben Sie grundsätzlich das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen, deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bei Fragen können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@solvolt.ch.